עולם היזמות מלא בסיפורי הצלחה מרשימים, אך מאחורי כל הצלחה מסתתרים לרוב כישלונות רבים שהיוו את אבני הדרך להצלחה העתידית. הכישלון אינו רק בלתי נמנע בדרך היזמית, אלא הוא גם מורה חיוני שמלמד שיעורים שלא ניתן ללמוד בשום דרך אחרת. יזמים רבים שנכשלו בעבר הצליחו לקום מהאפר ולבנות עסקים משגשגים, תוך שהם מיישמים את התובנות שרכשו בדרך הקשה.
ההקשבה ללקוחות
אחד הלקחים המשמעותיים ביותר שיזמים לומדים מכישלון הוא חשיבות ההקשבה ללקוחות. חברות רבות נכשלות כי הן מפתחות מוצרים שאף אחד לא באמת רוצה או צריך. סטיב ג'ובס עצמו נכשל עם מחשב ה-Apple Lisa היקר והמסורבל, אך למד מהטעות והתמקד בעיצוב מוצרים שמשלבים טכנולוגיה וחוויית משתמש מעולה. הקשבה אמיתית לצורכי השוק ופיתוח פתרונות שעונים על בעיות אמיתיות הם המפתח להצלחה, ולא התאהבות ברעיון המקורי שלכם.
ניהול כספים נכון
נושא קריטי נוסף הוא ניהול כספים נכון. יזמים רבים נכשלים בשל שריפת מזומנים מהירה מדי או תכנון פיננסי לקוי. וופשוט, חברת המסחר האלקטרוני שהייתה פעם שחקן משמעותי, קרסה בשל התרחבות מהירה מדי והוצאות עצומות על שיווק ללא מודל עסקי בר-קיימא. לעומת זאת, כשמארק קיובן נכשל בעסקיו הראשונים, הוא למד לחיות בצמצום ולנהל את התזרים בחכמה, מה שהוביל אותו להצלחה עצומה עם חברות עתידיות.
צוות מתאים
צוות מתאים הוא גורם מכריע נוסף. יזמים רבים מתפתים לעבוד עם חברים קרובים או משפחה במקום לבחור שותפים על סמך כישורים וערכים משותפים. ג'ק מא, מייסד עליבאבא, חווה כישלון בעסקיו הראשונים אך למד לבנות צוות מגוון עם חוזקות משלימות, מה שהפך את עליבאבא לאחת מחברות הטכנולוגיה המצליחות בעולם.
גמישות
גמישות היא אולי השיעור החשוב ביותר שיזמים לומדים מכישלון. היכולת להסתגל לתנאי שוק משתנים ולשנות כיוון כשצריך היא מה שמבדיל בין יזמים שנכשלים סופית לבין אלה שמתאוששים. טוויטר החלה כפלטפורמת פודקאסטים כושלת בשם Odeo, אך הצוות זיהה את ההזדמנות בשוק המיקרו-בלוגינג והסב את החברה לכיוון חדש לחלוטין. הגמישות והנכונות לשנות כיוון במהירות היו המפתח להצלחתה העצומה.
סיכום
בסופו של דבר, היזמים המצליחים ביותר הם אלה שרואים בכישלון לא תו של כישלון אישי אלא הזדמנות ללמידה והתפתחות. הם מנתחים בכנות את שהלך לא כשורה, מסיקים מסקנות, ומיישמים אותן בהרפתקאות העסקיות הבאות שלהם. כפי שתומאס אדיסון אמר פעם: "לא נכשלתי. פשוט מצאתי 10,000 דרכים שלא עובדות." גישה כזו, המשלבת תעוזה עם צניעות ונכונות ללמוד, היא שמאפשרת ליזמים לקום מהאפר ולבנות עסקים גדולים ומשמעותיים יותר מאלה שנכשלו.